Smart Medics Nachhaltigkeitsstrategie 2025–2030

Hybride Telemedizin für eine gesunde Gesellschaft, faire Arbeitsbedingungen und verantwortungsvollen Ressourceneinsatz.

1. Ökologische Nachhaltigkeit

Ziele: CO₂-Reduktion, Materialeffizienz, digital statt Transport.

CO₂-Reduktion durch Telemedizin

Smart Medics ersetzt einen Teil klassischer Wege:

  • Reduktion unnötiger Arztfahrten um 30–60 %
  • durchschnittlich 8–12 km Fahrtweg pro traditioneller Visite
  • geschätzt 50–100 t CO₂-Einsparung pro 1.000 Patient:innen und Jahr

Maßnahme: jährlicher Carbon-Saving-Report durch digitale Einsatzprotokolle.

Ressourcenschonende Einsatzplanung

  • digitale Optimierung der Einsatzgebiete
  • Reduktion von Leerfahrten
  • Kombination von Televisite und Hausbesuch
  • höhere Effizienz pro gefahrenem Kilometer

Fahrzeug-Strategie

  • schrittweiser Umstieg auf Hybrid- und E-Fahrzeuge
  • verbrauchsoptimierte Einsatzrouten
  • maximal 22 Fahrzeuge im Vollausbau

Meilensteine:

  • 2026: 30 % Hybrid
  • 2028: 60 % emissionsarme Fahrzeuge

Digitale Dokumentation statt Papier

Digitale Patientenakten reduzieren:

  • Papierverbrauch
  • Transportwege
  • Zeitaufwand
  • Archiv- und Lagerkosten

2. Soziale Nachhaltigkeit

Ziele: faire Arbeit, Patientensicherheit und Versorgung in ländlichen Regionen.

Faire und sichere Arbeitsbedingungen

Pflegekräfte:

  • flexible Zeiteinteilung
  • klare Delegationsprozesse laut GuKG
  • strukturierte Schulungen auf Moodle
  • telemedizinische Unterstützung durch Ärzt:innen im Hintergrund

Ärzt:innen:

  • moderne digitale Arbeitsplätze
  • telemedizinische Entlastung
  • klare Vergütungsmodelle
  • optimierte Einsatzplanung

Qualifikation und Fortbildung

  • verpflichtende Schulungen für Pflegekräfte
  • strukturierte Delegations- und Notfallmodule
  • Sprachtraining für internationale Pflegekräfte
  • transparente Kompetenzabstufung und Qualitätssicherung

Versorgungsgerechtigkeit

Smart Medics bringt Versorgung dorthin, wo sie schwer erreichbar ist:

  • strukturschwache ländliche Gebiete
  • chronisch kranke, nicht mobile Menschen
  • ältere Menschen
  • pflegende Angehörige

Operatives Ziel: Innerhalb von 36 Monaten sollen 80 % der ländlichen Bevölkerung im Einsatzgebiet Zugang zum Smart-Medics-Netzwerk haben.

3. Ökonomische Nachhaltigkeit

Ziele: stabile Finanzierung, Kostenreduktion im Gesundheitssystem und nachhaltiges Geschäftsmodell.

Wertschöpfung durch frühe Intervention

Telemedizin und Pflege können helfen, Folgendes zu vermeiden:

  • teure Notaufnahmen
  • vermeidbare Spitalsaufenthalte
  • Chronifizierung von Krankheiten
  • Wartezeiten

Geschätzte Systemkostenersparnis:

800–1.200 € pro Patient:in und Jahr

Nachhaltiges Geschäftsmodell

  • klare Abrechnung medizinischer Leistungen
  • strukturierte Zertifizierung von Pflegefachkräften
  • hohe Nachvollziehbarkeit der Leistungserbringung
  • niedrige Volatilität durch wiederkehrende Versorgungsbedarfe

4. Governance

Ziele: Transparenz, Datenethik und rechtliche Sicherheit.

Klare Governance-Strukturen

  • FlexCo mit klaren Rollen
  • medizinisch-wirtschaftliche Geschäftsführung
  • pflegefachliche Verantwortungsstrukturen

Datensicherheit nach EU-Standards

  • DSGVO-konforme Infrastruktur
  • Server in Österreich oder Deutschland
  • Datenverarbeitung innerhalb der EU
  • tägliche Backups
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • regelmäßig aktualisierte Sicherheitsrichtlinien

Ethischer Umgang mit KI

  • KI nur als Assistenz
  • finale Entscheidungen immer durch menschliche Fachkräfte
  • keine automatisierte Diagnostik ohne ärztliche Kontrolle