Smart Medics Nachhaltigkeitsstrategie 2025–2030

Hybride Telemedizin für eine gesunde Gesellschaft, faire Arbeitsbedingungen und verantwortungsvollen Ressourceneinsatz.

Smart Medics Deutschland versteht Nachhaltigkeit nicht nur als ökologische Aufgabe, sondern als umfassende Verantwortung gegenüber Patientinnen und Patienten, Pflegefachkräften, Versorgungspartnern, Kostenträgern und dem Gesundheitssystem.

Unser Ziel ist eine außerklinische Intensivversorgung, die medizinisch hochwertig, wirtschaftlich tragfähig, sozial fair und ressourcenschonend organisiert ist.

CO₂-Reduktion durch Telemedizin

Smart Medics ersetzt einen Teil klassischer Wege durch telemedizinische E-Visiten und digitale Fallbesprechungen.

• Reduktion unnötiger Arztfahrten um 30–60 %
• durchschnittlich 8–12 km Fahrtweg pro traditioneller Visite
• geschätzt 50–100 t CO₂-Einsparung pro 1.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr

Maßnahme: jährlicher Carbon-Saving-Report auf Basis digitaler Einsatz- und Visitenprotokolle.

Ressourcenschonende Einsatzplanung

• digitale Optimierung von Einsatzgebieten
• Reduktion von Leerfahrten
• Kombination von Televisite und Hausbesuch
• höhere Effizienz pro gefahrenem Kilometer

Fahrzeug-Strategie

• schrittweiser Umstieg auf Hybrid- und E-Fahrzeuge
• verbrauchsoptimierte Einsatzrouten
• skalierbare Fahrzeugstrategie im regionalen Vollausbau

Meilensteine:

• 2026: 30 % Hybrid- oder emissionsarme Fahrzeuge
• 2028: 60 % emissionsarme Fahrzeuge

Digitale Dokumentation statt Papier

Digitale Patientenakten und digitale Prozessdokumentation reduzieren:

• Papierverbrauch
• Transportwege
• Zeitaufwand
• Archiv- und Lagerkosten

Faire und sichere Arbeitsbedingungen

Für Pflegefachkräfte

• flexible Zeiteinteilung
• klare Delegationsprozesse im Rahmen der ärztlichen Delegation
• strukturierte Schulungen über die Smart Medics Schulungsplattform
• telemedizinische Unterstützung durch Ärztinnen und Ärzte im Hintergrund
• klare SOPs und Eskalationswege im Versorgungsalltag

Für Ärztinnen und Ärzte

• moderne digitale Arbeitsplätze
• telemedizinische Entlastung
• klare Vergütungsmodelle
• optimierte Einsatz- und Visitenplanung

Qualifikation und Fortbildung

• strukturierte Schulungen für examinierte Pflegefachkräfte
• Delegations- und Notfallmodule
• AKI-bezogene Schulungsinhalte
• Sprachtraining und Verständnissicherung für internationale Pflegefachkräfte
• transparente Kompetenzabstufung und Qualitätssicherung

Versorgungsgerechtigkeit

Smart Medics bringt medizinische Unterstützung dorthin, wo Versorgung schwer erreichbar ist:

• strukturschwache ländliche Regionen
• chronisch kranke, nicht mobile Menschen
• ältere Menschen
• pflegende Angehörige
• ambulante Intensivpflegedienste mit komplexen Versorgungen

Operatives Ziel: Innerhalb von 36 Monaten sollen 80 % der ländlichen Bevölkerung im Einsatzgebiet Zugang zum Smart-Medics-Netzwerk oder zu angebundenen Versorgungspartnern haben.

Wertschöpfung durch frühe Intervention

Telemedizin, strukturierte E-Visiten und qualifizierte Pflege können helfen, folgende Belastungen zu reduzieren:

• teure Notaufnahmen
• vermeidbare Krankenhausaufenthalte
• Chronifizierung und Dekompensation von Erkrankungen
• lange Wartezeiten und unkoordinierte Versorgungswege

Geschätzte Systemkostenersparnis: 800–1.200 € pro Patientin oder Patient und Jahr.

Nachhaltiges Geschäftsmodell

• klare Abrechnung medizinischer Leistungen
• strukturierte Zertifizierung von Pflegefachkräften
• hohe Nachvollziehbarkeit der Leistungserbringung
• standardisierte Dokumentation
• niedrige Volatilität durch wiederkehrende Versorgungsbedarfe

Klare Governance-Strukturen

• klare medizinische Verantwortungsstrukturen
• medizinisch-wirtschaftliche Geschäftsführung
• pflegefachliche Verantwortungsbereiche
• strukturierte Qualitätssicherung
• nachvollziehbare Dokumentations- und Eskalationsprozesse

Datensicherheit nach EU-Standards

• DSGVO-konforme Infrastruktur
• Serverstandorte in Deutschland oder innerhalb der Europäischen Union
• Datenverarbeitung innerhalb der EU
• regelmäßige Backups
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• regelmäßig aktualisierte Sicherheitsrichtlinien

Ethischer Umgang mit KI

• KI wird ausschließlich als Assistenzsystem verstanden
• finale Entscheidungen verbleiben immer bei menschlichen Fachkräften
• keine automatisierte Diagnostik ohne ärztliche Kontrolle
• transparente Dokumentation KI-gestützter Prozesse